La transformación digital dejó de ser únicamente una ventaja competitiva: hoy es una herramienta fundamental para que las pequeñas y medianas empresas puedan crecer, mejorar su eficiencia y responder a las nuevas expectativas de sus clientes.
Durante una entrevista difundida por TV Azteca Guatemala, representantes de Mastercard destacaron que la adopción de pagos digitales, automatización, análisis de datos e inteligencia artificial permite a las empresas reducir errores, agilizar procesos y tomar decisiones más informadas.
Más del 80 % de las PyMEs guatemaltecas reconoce que los pagos digitales mejoran la experiencia de sus clientes y favorecen el desarrollo de sus negocios. Al mismo tiempo, el 64 % de las empresas que todavía no acepta pagos digitales pierde clientes al menos una vez por semana.
El mensaje es claro: adaptarse a las nuevas tecnologías ya no es opcional. Las empresas que integran soluciones digitales, automatizan sus operaciones y utilizan la información estratégicamente están mejor preparadas para competir, crecer y liderar sus mercados.