Preguntas Frecuentes

Sobre Pagos

1
¿Qué es un pago digital?
Es el pago de productos o servicios utilizando medios digitales.
2
¿Cómo se realiza un pago digital?
Los pagos digitales se efectúan a través de medios y dispositivos digitales o en línea, de esta manera se evita utilizar dinero en efectivo. Consiste, básicamente, en la transferencia de dinero de una cuenta de pago o bancaria a otra cuenta de este tipo.
3
¿Son seguros los pagos digitales?
Sí, los pagos digitales ofrecen medidas de seguridad robustas para proteger de fraudes y estafas a comerciantes y clientes. Es importante que el usuario se eduque acerca de aspectos de seguridad de estos pagos digitales.
4
¿Qué beneficio obtengo de los pagos digitales?
Los pagos digitales permiten realizar transacciones de forma rápida y sencilla, sin necesidad de presentarse físicamente o utilizar efectivo o cheques.
5
¿Qué pasa si una trasferencia no llegó al destinatario?
Se debe comunicar a la institución por medio de la cual se realizó la transferencia para consultar el caso.
6
¿Tiene costo realizar una transferencia?

Depende de la institución por medio de la cual se realice la transferencia. Se recomienda consultar esta información.